Der Musterbrief Überbuchung im Hotel steht in verschiedenen Formaten zur Verfügung, einschließlich PDF und Word. Die Vorlage und das dazugehörige Muster für Ihre Reklamation wegen Überbuchung sind sofort abrufbar, um Ihre Bedürfnisse optimal zu unterstützen.
1. Persönliche Informationen 2. Grund für die Beschwerde 3. Details zu Ihrer Buchung 4. Ihre Erfahrungen 5. Erwartete Lösung 6. Weitere Informationen 7. Zustimmung 8. Abschluss
Anreisedatum:
Abreisedatum:
Zimmertyp:
PDF
WORD
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Hotels]
[Adresse des Hotels]
[Telefonnummer des Hotels]
[E-Mail-Adresse des Hotels]
Anfrage bezüglich Überbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hoffe, diese Nachricht trifft Sie in bester Gesundheit. Ich möchte Ihnen bezüglich meines bevorstehenden Aufenthalts in Ihrem Hotel schreiben.
Ich habe eine Reservierung für den Zeitraum vom [Anreisedatum] bis [Abreisedatum] unter der Buchungsnummer [Buchungsnummer] vorgenommen. Bei der Buchung wurde mir eine Bestätigung zugesendet, die ich Ihnen hiermit ebenfalls anhänge.
Ich habe erfahren, dass mein Hotel überbucht sein könnte und möchte sicherstellen, dass ich während meines Aufenthalts eine Unterkunft habe. Ich erwarte eine umgehende Bestätigung Ihrer Seite, dass mein Aufenthalt sichergestellt ist.
Falls eine Überbuchung vorliegt, erwarte ich, dass Sie mir umgehend alternative Unterkünfte von vergleichbarem Standard anbieten oder eine zufriedenstellende Lösung finden, die meinen Bedürfnissen entspricht.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie dies schnellstmöglich bearbeiten könnten, da ich meine Reise bereits geplant habe. Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Hotels]
[Adresse des Hotels]
[Telefonnummer des Hotels]
[E-Mail-Adresse des Hotels]
Überbuchung und notwendige Maßnahmen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie aufgrund meiner Reservierung im [Name des Hotels] für den Zeitraum vom [Anreisedatum] bis [Abreisedatum].
Leider wurde mir zugetragen, dass die Unterkunft überbucht ist. Dies führt zu großer Besorgnis, da ich und meine Begleitung, die bereits Reisevorbereitungen getroffen haben, auf eine Unterkunft angewiesen sind.
Ich bitte um eine Klärung der Situation und hoffe auf Ihre Unterstützung, um alle Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ich erwarte eine umgehende Rückmeldung über die Verfügbarkeit meiner reservierten Unterkunft oder über bereitgestellte Alternativen.
Sollte mein gebuchtes Zimmer nicht verfügbar sein, erwarte ich eine vollständige Erläuterung der Gründe sowie ein entsprechendes Angebot für eine gleichwertige oder bessere Unterkunft.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. Ich hoffe auf eine rasche Rückmeldung und eine positive Lösung.
Für weitere Fragen stehe ich jederzeit zur Verfügung.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
Wenn Sie keinen geeigneten Musterbrief für Überbuchungen im Hotel finden können, haben wir hier zwei zusätzliche Vorlagen für Sie zusammengestellt:
